Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 1pg99 tại địa chỉ https://1pg99.net. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1pg99 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch, và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
Khi bạn truy cập nền tảng 1pg99, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống, lịch sử trang đã truy cập trên nền tảng, thời gian và thời lượng phiên đăng nhập, và dữ liệu cookie theo quy định tại Mục 5 của chính sách này.
1.3 Thông Tin Giao Dịch
Chúng tôi lưu trữ toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính bao gồm: lịch sử nạp tiền và rút tiền, lịch sử đặt cược và kết quả, số dư tài khoản theo thời gian, và các giao dịch liên quan đến chương trình khuyến mãi. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
| Loại Dữ Liệu |
Ví Dụ Cụ Thể |
Bắt Buộc? |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND |
Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Bắt buộc |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt |
Tự động |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cược, thời gian chơi |
Tự động |
| Thông tin tùy chọn |
Ảnh đại diện, sở thích thông báo |
Tùy chọn |
02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
1pg99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện từng mục đích:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa trên nền tảng 1pg99.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống gian lận, rửa tiền theo quy định của Việt Nam.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép hoặc hành vi gian lận nhằm bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết khi bạn liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng 1pg99.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 1pg99 chỉ thu thập và xử lý đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 1pg99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
3.1 Sự Đồng Ý Của Bạn
Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi cá nhân hóa, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ cốt lõi của 1pg99.
3.2 Thực Hiện Hợp Đồng
Việc xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.
3.3 Nghĩa Vụ Pháp Lý
Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính, xác minh danh tính người dùng và báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền.
04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
1pg99 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Được Ủy Quyền
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật được ủy quyền để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật, và các đối tác phần mềm trò chơi. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 1pg99 và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của chúng tôi.
4.2 Yêu Cầu Pháp Lý
1pg99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
4.3 Bảo Vệ Quyền Lợi Hợp Pháp
Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 1pg99, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các cơ quan chức năng liên quan.
Cam kết rõ ràng: 1pg99 tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Nền tảng 1pg99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ.
5.1 Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.
5.2 Quản Lý Cookie
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 1pg99. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
06 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
6.1 Thời Gian Lưu Trữ
1pg99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
- Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.
6.2 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm: mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256), kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu, giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện xâm nhập, sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm an toàn, và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù 1pg99 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
07 Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 1pg99: